ycxdycz
(2015/11/27 14:34:00)
  • 资料不能下载
  • 提示:该网校通账户仅限在(河南 地区)使用,[120.218.190.47中国移动]没有权限下载资料!地区匹配失败(中国),请联系客服解决! 可我是河南虞城客户啊 河南省商丘市 移动 为啥不能下载啊 联系客服一个人都没你们服务不怎么样啊
林章崇
(2015/11/27 15:19:00)
  • 这个是网校通的账号,凡是网校通用户下载资料都是要在规定的IP范围内下载的,如果超出了这个IP去下载资料,都会出现这样的提示。

    这样的情况,请在学科网首页中找网校通的客服QQ人员联系解决!

    或者是把这个情况,反馈给您学校的相关负责人,然后由您学校的负责人直接与学科网的网校通工作人员联系解决!

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